我和老婆一直在外打工，几年都没有回家，非常想念远在家乡的母亲。母亲62岁了，一直留守在家操持家务照顾孙子。作为母亲唯一的儿子，几年都没有回家看望过母亲，我一直很愧疚，所以今年国庆加中秋，我和老婆决定回家，好好陪陪母亲。
在回老家经过县城的路上，我们看到海尔专卖店正在做国庆促销活动，想到母亲老家的电视还是21寸的电视，教育儿子种种不容易，当即就决定买台32寸的海尔电视作为惊喜带给母亲和儿子，排解排解他们平时单调的生活。
一进海尔专卖店，我们就受到了专卖店直销员的热情接待。不巧的是，由于近期海尔专卖店的各种电器都非常旺销，我们选中的那款电视机缺货了，要几天之后才有货。直销员推荐的其他型号，感觉都没有我们看中的那款合意，于是直销员承诺说，等这个型号的电视机一到货，立马给我们送装！加上当时我们急着赶回去看母亲，所以只留下了联系电话和地址，就直接回家了。
国庆假期结束，我和老婆返城继续打工，没过两天，母亲就打来电话高兴地说电视送到了！并且现在已经安装好了！还告诉我们海尔专卖店的工作人员很负责任，送货和安装都没有让她操心！原来，海尔专卖店的直销员在之前的聊天中了解到了我家的情况，并且特别注意到了我的留守母亲，然后就把这个特殊的信息做了记录，还在送货的时候特意叮嘱送货员工，注意留守老人的特殊性，并请工人务必安装到位。
听着母亲在电话里的笑声，这下我和老婆心里的一块石头终于落地了!有了这台新电视，母亲就不会太寂寞了，儿子也能安安稳稳待在家里看动画片，不再溜出去玩儿，让母亲操心了。本来还以为海尔专卖店送货要一个多星期呢，没想到才两天就搞定了，并且直销员还如此细心贴心地为我母亲着想，实在是大出我的意料啊！
让我更没有想到的是，海尔专卖店的店长和工作人员一直记挂着我母亲，担心年底了我和老婆没有及时回家，母亲需要帮助，因此在12月海尔专卖店开展“旺年会”活动的时候，亲自带队看望我年迈的母亲，并送去了大米、食用油和福字等慰问品！
这些事情都完全超出了我的预想！当时在店里看到直销员记下我的家庭信息，觉得顶多就是逢年过节会给我们发发祝福短信而已，没想到不仅仅是直销员，连店长都这么关心我母亲！虽然我们常年在外打工，但是家乡的父老乡亲并没有忘记我们，还对我们照顾有加，实在是不是亲人胜似亲人啊！
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这服务太多真是没的说
看了LZ的帖子，我觉得这个海尔真心不错，我也想开始加入海尔
